码头和火车站是汽车租赁的重要基地,既可方便了 旅客又扩大了 汽车租赁规模;旅行社、 饭店、 度假地等也都是汽车租赁公司的合作伙伴。 2.6 重视品牌建设,提高品牌知名度 品牌直接与汽车租赁公司的客户接触,因此目标对象十分明确,品牌形象**针对目标客户来做规划,针对性强才能为企业带来利润。 在品牌的建设过程中,要加强管理,做好计划、 组织、 指挥、 监督等工作,坚持经济原则、效益原则、 公益原则。 在当前汽车租赁市场上,谁能够抢先创造出品牌,谁就占领了市场的主动权。 市场经济是一种视觉经济,在商业上,人们只能记住几个有限的知名品牌。 如果哪家汽车租赁公司通过品牌建设,提高了品牌的知名度,从而占有了客户的注意力资源,中小城市汽车租赁公司应该从自身实际出发,以本公司的目标客户为中心,通过直观的形象的而且经济的各种手段,将本公司的服务的宗旨、 服务内容等信息传递给客户,使客户了 解公司,对公司产生信赖,从而带动公司业务的不断拓展。 2.7 注重人力资源管理,培育健康的公司文化 健康向上的企业文化对中小城市各个汽车租赁公司的可持续发展尤为重要。 汽车租赁公司的产品是服务,通过满足客户的各种各样的需要为公司创造收益,培育公司持续发展所需的客户资源。 而客户的经济状况和社会地位的多样性和变化性,导致其偏好是不断变化的,而且由于客户和汽车租赁公司之间存在的信息的不对称性,特别是自然人所特有的消费心理活动,如何使客户满意同时又能为公司创造利润,这个问题比其他行业的公司更难妥善解决。 因此在全公司营造一种团结互助一切为客户利益责任,为客户创造满意的消费体验,健康向上的企业文化尤为重要。 3 结论 中小城市汽车租赁公司起步较晚,正处在一个快速发展时期,只要中小城市汽车租赁公司不断提高服务质量,加强自身经营管理,再加上政府部门及相关行业的大力支持,以及法律、 法规的不断完善,中小城市汽车租赁公司必然会走上金融化、 网络化、 规模化的发展道路,并且能够在中小城市的经济建设中占据重要的位置,从而为中小城市国民经济的发展做出更大的贡献。 参考文献 [1]陆世敏,李晓洁.现代租赁[M].上海:上海译文出版社,2003:127. [2]迈克尔•波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997. [3]蒋仲勤.融资租赁在中国问题与解答[M].北京:机械工业出版社,2002:169.[4]萧桂森.连锁经营理论与实践[M].海南:南海出版公司,2004:741. [5]****述祖.连锁经营与国际贸易[M].天津:南开大学出版社,2001. [6]张然.特许经营操作实务[M].北京:新华出版社,2000. [7]****怡民.汽车营销技术[M].北京:人民交通出版社,2003. [8]周文.营销渠道[M].北京:**知识出版社,2002. [9]肖国普.现代汽车营销[M].上海:同济大学出版社,2002. [10]陈友新.汽车营销艺术通论[M].北京:北京理工大学出版社,2003. 浅议汽车租赁市场现状 [摘 要] 汽车租赁业在中国作为新兴产业， 几年来发展和壮大， 同时， 也随之出现了一些问题， 值得我们进一步研究和探讨。 本文结合国内外汽车租赁市场状况， 分析我市汽车租赁市场存在问题及解决对策。 [关键词] 汽车租赁 问题 对策 汽车租赁是指在约定时间内租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用， 以取得租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。 **汽车租赁业起源于是 20 世纪的美国， 经过半个世纪的发展， 目前已经成为营业额近千亿美元的一个重要行业。 在中国， 随着整个社会消费水平的不断提高， 汽车租赁从无到有取得了 快速发展,虽然仅有十几年的历史， 但也表现出巨大的发展潜力和良好的发展前景， 特别是汽车租赁业所具有的对于中国汽车工业、 汽车流通业、 传统运输业,以及旅游业等相关行业发展的带动作用